Recibo de agua CAPA Quintana Roo: Reimpresión, formas de pago y línea de captura
Si estás en busca de una alternativa para saldar tus adeudos de agua con CAPA, estás en el lugar adecuado. Sabemos que la comodidad y rapidez en este tipo de trámites es crucial, por lo que hemos creado esta guía pensada en ti.
Quintana Roo cuenta con la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) para gestionar todo lo relacionado al agua en el estado, por lo que si necesitas pagar tu recibo, hoy aprenderás cómo hacerlo desde tu casa y en línea. ¡Sigue leyendo para aprender más!
CAPANET Pago En Línea: ¿Cómo pagar el recibo de agua en Quintana Roo?
CAPAnet es la plataforma destinada por la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo para el pago de los recibos de agua. Para mayor comodidad de sus usuarios, la plataforma permite pagar los recibos de agua con o sin crearte una cuenta.
Para este paso a paso, te explicaremos cómo pagar el agua sin crearte una cuenta en CAPAnet:
- Ingresa a la plataforma de Pago Directo de CAPAnet.
- Rellena los espacios con tu número de contrato y selecciona el municipio donde resides.
- Una vez dentro, podrás consultar tus recibos de agua y pagarlo con tarjeta de crédito o débito.
También puedes pagar tu recibo de agua por la app para dispositivos móviles CAPAnet Móvil, disponible para Android e iOS. Por esta app también podrás pagar con tu tarjeta de crédito o débito con solo tener tu número de contrato a la mano.
¿Cómo descargar el recibo de agua CAPA?
Después de completar el proceso de pago, tendrás la oportunidad de obtener tu recibo de agua en formato PDF o XML. En caso de que esta opción no esté disponible, puedes seguir los pasos mencionados anteriormente para imprimir o descargar directamente tu recibo de agua.
¿Cómo imprimir el recibo de agua de CAPA?
Puedes consultar tus recibos de agua dentro de CAPAnet las veces que lo necesites. Dentro de su plataforma podrás encontrar tus recibos de agua pagados ordenados por fecha, con la posibilidad de imprimirlos cuando lo necesites. Solo debes seguir este sencillo paso a paso:
- Ingresa a la plataforma de Pago Directo de CAPAnet.
- Da clic en “Consultar mis recibos”.
- Selecciona el recibo que deseas imprimir.
- Descárgalo y guardalo para imprimirlo cuando lo necesites.
Cambio de nombre del recibo de agua Quintana Roo: Pasos y requisitos
Para cambiar el nombre de tu recibo de agua por medio de CAPA, deberás tener los siguientes requisitos a la mano en original y 1 copia simple cada uno:
- Identificación oficial.
- Ultimo recibo de agua facturado al corriente de sus pagos.
- Constancia de Propiedad (Escritura de propiedad notariada, predial o constacia notariada).
Una vez reunidos los documentos, asiste a la oficina de CAPA ubicada en Av. Efraín Aguilar No. 210 Col. Centro C.P. 77000, Chetumal Quintana Roo, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 Hrs.
Deberás tener en cuenta lo siguiente:
- Este trámite tiene un costo de $60 pesos MXN.
- En situaciones en las que el dueño del terreno no esté presente, se necesitará proporcionar una carta poder, la cual debe haber sido otorgada previamente por el propietario ante dos testigos. Además, se debe presentar una identificación con fotografía tanto del propietario como de su representante.
- Si el arrendatario tiene la necesidad de modificar el nombre del contrato con fines fiscales o contables, será necesario presentar un documento escrito que cuente con la conformidad del propietario del terreno.
¿Cómo leer el recibo de agua Quintana Roo?
No tenemos información precisa sobre cómo leer los recibos emitidos por CAPA, sin embargo, estas son algunas especificaciones generales que pueden ayudarte a leer tu recibo:
- La mayoría cuentan con número de serie y clave única, que vincula la vivienda a una base de datos e identifica a sus usuarios.
- Tienen diferentes claves de medición y tabuladores como son la lectura del medidor, si este está roto, destruido o si tiene alguna fuga.
- Dentro del recibo normalmente se estipula si su consumo de agua es igual al bimestre pasado, inferior o si es excesivo.
- Puedes revisar dentro de él la cantidad de agua que consumes, la cual se indica en la parte inferior de la boleta (1 metro cúbico equivale a 1,000 litros de agua).
- También puedes encontrar información como: tipo de instalación de toma de agua, si hubo reanudación de servicio, verificación del medidor y rezago de agua.
¿Dónde pagar el recibo de agua vencido Quintana Roo?
Los recibos atrasados solo podrás abonarlos en la ventanilla de cobro de CAPA o puedes saldarlos en tu próxima facturación, ya que el sistema acumula los recibos de agua que no han sido pagados. Sin embargo, te recomendamos estar al día con tus pagos para evitar interrupciones del servicio.
Dirección y horario de las oficinas CAPA
Dirección: Av. Efraín Aguilar No. 210 Col. Centro C.P. 77000, Chetumal Quintana Roo.
Horario de las oficinas CAPA: Lunes a Viernes: 8:00-16:00. Sábados: 8:00-14:00 hrs.
Teléfono CAPA: 01 (983) 83 50011.
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