Recibo de agua Monterrey: Pasos para descargar, imprimir y pagar en línea

¡Ciudadano de Monterrey! No dejes para mañana los pagos de tu recibo de agua y evita cortes en el servicio, o lo que es peor, cargos por reconexión del servicio que normalmente tiene unos costos muy elevados.

A continuación, queremos informarte sobre cómo consultar y pagar tus recibos de agua.

Este proceso es bastante sencillo y en la ciudad de Monterrey hay muchas formas de hacerlo, te recomendamos seguir leyendo para ampliar esta información y pagues hoy mismo tus adeudos.

SADM Pago en Línea: ¿Cómo pagar el recibo de agua Monterrey?

Afortunadamente, Monterrey cuenta con varios establecimientos para el pago del suministro de agua. Para conocer cuáles son los bancos, tiendas de conveniencia, farmacias, papelerías y otros establecimientos donde puedes asistir a cancelar tus adeudos, puedes visitar el sitio web de los Servicios de Agua y Drenajes de Monterrey:

https://www.sadm.gob.mx/SADM/index.jsp?id_html=donde

En caso de querer pagar el agua en línea Monterrey, deberás seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa al sitio web https://ayd.sadm.gob.mx/eAyd/Login.jsp y da clic en “Regístrate aquí”.
  • Una vez que hayas terminado el proceso de registro, regresa a la página e inicia sesión con tu correo y contraseña.
  • Podrás acceder a diferentes opciones como facturas, reportes, la plataforma de pagar recibo de agua en línea Monterrey con tarjeta de crédito o débito y muchas opciones más.

También puedes descargar la App AYD en Google Play Store o App Store e ingresar con tu usuario y contraseña para también realizar el pago de recibos en Monterrey.

¿Cómo pagar recibo de agua vencido Monterrey?

¿Cómo imprimir recibo de agua SADM?

Para bajar de nuevo tu recibo de agua puedes seguir estos pasos:

  • Dirigite al apartado de “Mis Facturas” en la plataforma de servicio en línea o app AYD.
  • Elige la factura del bimestre que deseas reimprimir.
  • ¡Y listo! Así de fácil es obtener una copia de tu factura.

Requisitos para descuento del agua 2026 en Monterrey

Para este 2026, Agua y Drenaje de Monterrey (SADM) mantiene varios programas de apoyo que permiten reducir el costo de tu recibo o incluso obtener meses gratuitos.

1. Tarifa Preferencial (50% de Descuento)

Este beneficio está dirigido a grupos vulnerables y aplica una bonificación del 50% en los primeros 20 metros cúbicos ($20 \text{ m}^3$) de consumo mensual.

¿Quiénes califican?

  • Personas de 70 años o más.
  • Jubilados y pensionados.
  • Personas con discapacidad.
  • Viudas(os) en situación de vulnerabilidad.

Requisitos y Documentación:

  • Identificación Oficial: INE vigente, INAPAM o Cédula Profesional.
  • Comprobante de Estatus: Constancia de pensión/jubilación, acta de defunción del cónyuge (para viudez) o credencial de discapacidad.
  • Titularidad: El recibo de agua debe estar a nombre del beneficiario o este debe estar empadronado como residente en el domicilio.
  • Uso Doméstico: Solo aplica para viviendas particulares con contrato individual.
  • Sin Adeudos: Debes estar al corriente o haber realizado un convenio de pago previo.

2. Programa “Usuario Cumplido” (Mes Gratis)

Si no perteneces a un grupo vulnerable pero eres responsable con tus pagos, puedes obtener el doceavo mes de consumo sin costo.

  • Pago Puntual: Haber liquidado tus recibos de los últimos 11 meses antes de la fecha de vencimiento.
  • Límite de Consumo: Tu promedio de consumo mensual durante esos 11 meses debe ser menor o igual a $16 \text{ m}^3$.
  • Aplicación Automática: No necesitas ir a las oficinas; si cumples los parámetros, el sistema genera el recibo del mes 12 en ceros.

3. Regularización de Adeudos (Programa Liquidar)

Si tienes deudas acumuladas, SADM suele lanzar brigadas de “Liquidación” donde ofrecen pagos únicos fijos para saldar deudas grandes (por ejemplo, pagar montos pequeños para liquidar deudas de hasta $20,000 o $50,000 pesos). Estos programas suelen estar vigentes en temporadas específicas o a través de brigadas móviles en las colonias.

¿Cómo descargar el recibo de agua en PDF Monterrey?

De igual forma, puedes dirigirte al apartado de “Mis Facturas” en la plataforma online o app AYD y elegir la factura del bimestre que deseas descargar para guardarlo en tu teléfono móvil o computadora.

Cambio de nombre del recibo de agua Monterrey: Pasos y requisitos

Deberás acudir a cualquier oficina comercial de SADM en el Área de Atención a Clientes, y para formalizar las gestiones del Cambio de Titular del Contrato de uso Doméstico es indispensable que presentes los siguientes requisitos en original y 1 copia legible:

NOTA: El contrato deberá estar sin adeudo a la fecha de realizar el trámite.

Para más información sobre el cambio de nombre recibo de agua Monterrey, visita https://pfiles.sadm.gob.mx/PFiles/Uploads/Documentos/497.pdf.

  • Escritura Pública, debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.
  • Contrato de compra-venta Notariado.
  • Carta Notariada (con sello y firma del Notario cuando la Escritura Pública está en trámite).
  • Recibo del Impuesto Predial actualizado (deberá mencionar la dirección, así como el número oficial del predio).
  • Documento que ampare la posesión legal del predio.
  • Identificación oficial vigente del propietario con datos personales, firma y fotografía, (original y copia legible por ambos lados). La identificación oficial puede ser Credencial de Elector, Pasaporte, Cartilla Militar, Cédula Profesional y/o Licencia de Conducir

¿Cómo leer el recibo de agua Monterrey?

Aunque no tenemos información sobre cómo leer el recibo de agua en Monterrey, podemos ponerte de ejemplo una forma en la que aparecen desarrollados los recibos de agua en CDMX:

  • Cuenta con número de serie y clave única, que vincula la vivienda a una base de datos e identifica a sus usuarios.
  • Tiene diferentes claves de medición y tabuladores como son la lectura del medidor, si este está roto, destruido o si tiene alguna fuga.
  • Dentro del recibo se estipula si su consumo de agua es igual al bimestre pasado, inferior o si es excesivo.
  • Puedes revisar dentro de él la cantidad de agua que consumes, la cual se indica en la parte inferior de la boleta (1 metro cúbico equivale a 1,000 litros de agua).
  • También leerás información como: tipo de instalación de toma de agua, si hubo reanudación de servicio, verificación del medidor y rezago de agua.
Recibo de agua Monterrey

¿Dónde pagar el recibo de agua vencido en Monterrey?

Para consultar y pagar tus recibos con adeudos puedes asistir presencialmente a alguno de los puntos de atención del SADM o en línea siguiendo los pasos que te mencionamos anteriormente.

Dirección y horario de las oficinas SADM

Dirección: C. Mariano Matamoros 1717, Centro, 64060 Monterrey, N.L.
Horario de las oficinas SADM: Lunes a Viernes: 8:00-17:30.
Teléfono SADM: +528120332033.

Preguntas frecuentes sobre el recibo de agua SADM

Comprendemos que, al igual que en cualquier gestión gubernamental, abonar tu factura por el servicio de agua puede convertirse en un procedimiento complejo que genere interrogantes. Sin embargo, queremos asegurarte que no hay razón alguna para preocuparte.

Nuestra prioridad es estar a tu disposición para responder a todas tus preguntas y eliminar cualquier inseguridad, de manera que puedas llevar a cabo este proceso de manera fluida y mantener tus cuentas al día sin dificultades.

¿Cuál es el NIS del recibo de agua de SADM?

Las siglas NIS se refieren al Número de Identificación de Servicio, en otras palabras, se refiere al número de tu contrato. Puedes encontrarlo en la parte superior izquierda de tu recibo del agua, justo debajo de tu RFC.

¿Cuánto es el costo de reconexión de agua en Monterrey?

La cuota de reconexión del servicio de agua es de $460 pesos MXN.

¿Se puede pagar el servicio de agua con tarjeta de crédito?

¡Sí, claro que si! Al momento de pagar en línea puedes pagar con tus tarjetas VISA o MasterCard.

¿Cuántos dias tengo para pagar el agua despues de la fecha de corte?

Tienes hasta 90 días para pagarla, de lo contrario, recibirás una factura en rojo como advertencia que estás próximo a sufrir de una desconexión total del servicio.

¿Cada cuando llega el recibo del agua en Monterrey?

El recibo de agua de SADM (Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey) llega cada 2 meses, por lo que te recomendamos mantenerte atento y estar al día con tus pagos para mantener tu cuenta activa y evitar cortes inesperados.

Duplicado de recibo SADM: Pasos para imprimirlo

Si necesitas un duplicado de tu recibo de SADM, puedes seguir los siguientes pasos:

  • Dirigite al apartado de “Mis Facturas” en la plataforma online o app AYD.
  • Elige la factura del bimestre que deseas reimprimir.
  • ¡Y listo! Así de fácil es obtener una copia de tu factura.

Consultar el recibo de agua por nombre en SADM

Lamentablemente, el SADM no ofrece una opción en línea para consultar el recibo de agua únicamente por nombre. Sin embargo, puedes consultar tu factura en línea con solo crearte un usuario:

  • Ingresa al sitio web https://ayd.sadm.gob.mx/eAyd/Login.jsp y da clic en “Regístrate aquí”.
  • Una vez que hayas terminado el proceso de registro, regresa a la página e inicia sesión con tu correo y contraseña.
  • Podrás acceder a diferentes opciones como facturas, reportes, plataforma de pago en línea con tarjeta de crédito o débito y muchas opciones más.

¿Necesitas reportar la falta de agua en tu colonia?

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